Digiturk Play IPTV yayınlarında Donma Takılma yaşarmıyım?

Digitürk play Ip kutu veya Web mobil cihazlar ile izlerken adaptive streaming teknolojisinden yararlanılarak anlık internet kullanımı saptayarak ve o anki kullanılabilecek internet hızına otomatik uyum sağlayarak yayının kopmadan iletilmesi için en uygun çözünürlükte çalışır.Kullanılan bu teklonoji sayesinde yayınını kesinlikle donmadan takılmadan kesintisiz izlersiniz.

Smart TV icin uygulama nasıl kurulur ?

- IOS - - ANDROID - - WINDOWS - < -- Cihazınıza en uygun seçeneği seçerek Digiturk Play uygulamasını edinebilirsiniz.

Smart tv üyeliği satın aldığımda yayınları hemen izleyebilir miyim ?

seçmiş olduğunuz üyelikte ödeme işlemi tamamlandıktan sonra aktivasyon işleminiz yapılarak , dakikalar içerisinde üyelik bilgileriniz size Email ile gönderilmektedir. Daha sonra yayınları TV´nize indireceğiniz digiturkplay uygulaması ile hemen izlemeye başlayabilirsiniz. Smart TV´nizde internet bağlantısı çalışır vaziyette olduğundan emin olunuz.

Smart tv üyeliğimde şifremi aldıktan sonra yayınları hangi cihazlardan izleyebilirim ?

Aşağıdaki cihazlar ile digitürkplay uygulama üzerinden yayınları izleyebilirsiniz.  Smart TVs ( Samsung – LG - Sony – Philips vb.  )  Amazon fireTV (Stick - Stick 4K - Cube - Smart TV vb. cihazlarda)  Apple Tv Android Tv Akilli Telefon Tablet Bilgisiayar  digiturk play uygulamasını ayrıca iOS ve Android işletim sistemli cihazlarda kullanabilirsiniz. Sahip olduğunuz üyelik bilgileriniz ile her yerden giriş yapabilirsiniz, fakat aynı anda sadece tek bir cihazda izleyebilirsiniz.

Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Saat 15.00 öncesinde verdiğiniz siparişleriniz aynı gün içinde hazırlanıp kargoya verilmektedir. Bu saat sonrasında verdiğiniz siparişleriniz ise ertesi gün kargoya verilir. Haftasonu ve tatil günlerinde verilen siparişler takip eden ilk iş günü içinde kargoya verilmektedir.

Kargo kaç günde bana ulaşır?

Siparişinizin tamamlanıp kargoya verilmesinden sonra teslimat süresi 2-3 iş günüdür.

Digiturk web Yayınlarını aynı anda hem TV`de hem de Tablet, Telefon, Bilgisayarda izleyebilir miyim?

Üyeliğinizi tek platformda izleyebilirsiniz. TV`de izlerken, telefondan, tablet veya bilgisayardan üyelik girişi yaptığınızda TV yayınız sonlanır.

Digitürkplay üyeliğimde Email adresimi ya da şifremi unuttum, nasıl ulaşabilirim ?

Üyelik bilgileriniz ile ilgili sorunlarda iletisim bölümünden dilediğiniz şekilde bizlere ulaşarak,  aninda destek alabilirsiniz.

Çanak anten üyelerimiz için Digiturk Kolay Kurulum nasıl yapılır?

Kolay Kurulum işlemini aşağıdaki adımları izleyerek gerçekleştirebilirsiniz: • Kumandanızın „Menü“ ya da „OPTS“ tuşuna basın, yön tuşlarıyla „KURULUM“ menüsüne gelip „OK“ tuşuna basın, • Yön tuşlarıyla „KOLAY KURULUM“ menüsüne gelip „OK“ tuşuna basın, ekranda kanalların kurulduğunu göreceksiniz. Kanallar kurulurken bekleyin, • Ekranda „Kurulum için OK tuşuna basınız“ yazısını gördüğünüzde „OK“ tuşuna basın, kanal kurulumu tamamlanınca „ÇIKIŞ“ ya da „BACK“ tuşuna arka arkaya basarak tüm menülerden çıkın. HATIRLATMA: Yukarıda aktarılan özellikler ve menü yönlendirmeleri kullanmakta olduğunuz Digiturk uydu alıcı, kumanda ya da televizyonun tipine göre değişiklik gösterebilmektedir.

Çanak Anten Kutusu nasıl kurulur ?

• Kumandanızın "MENÜ" ya da "OPTS" tuşuna basın, yön tuşlarıyla "KURULUM" menüsüne gelip "OK" tuşuna basın, yön tuşlarıyla "KOLAY KURULUM" menüsüne gelip "OK" tuşuna basın, (Eksik kanal veya sinyal sorunu yaşamamak adına Turksat kurulumu yapmanız gerekmektedir) 
• Ekranda kanalların kurulduğunu göreceksiniz. Kanallar kurulurken bekleyin.
• Ekranda "Kurulum için OK tuşuna basınız" yazısını gördüğünüzde "OK" tuşuna basın, kanal kurulumu tamamlanınca "ÇIKIŞ" ya da "BACK" tuşuna arka arkaya basarak tüm menülerden çıkın.  • Menü/Kurulum ile ilerlediğiniz ekranda "GELİŞMİŞ KURULUM" tuşuna basarak sinyal seviyesinin % kaç olduğunu görebilirsiniz. Eğer bu oran %0 ise anteniniz zarar görmüş olabilir. Yayın sorunu yaşamamak adına güncel yazılım kullanmanız gerekmektedir. Digiturk uydu alıcınızın yazılımının güncel olduğundan emin olmak için Digiturk kumandanızdan ‘‘Menü-Ayarlar-Kurulum-Yeni Yazılım Ara” adımlarını izleyebilirsiniz. HATIRLATMA: Yukarıda aktarılan özellikler ve menü yönlendirmeler

Digiturk Play IP TV ürünlerini satın alma işlemi sonrası hemen izleyebilir miyim?

Evet izleyebililirsiniz. Satın almak istediğiniz üyelik şeklini seçerek, kişisel bilgileriniz, e-posta adresiniz ve geçerli bir ödeme yöntemi ile ödemenizi tamamlıyorsunuz. Aktivasyon işlemi sonrası müşteri hizmetlerinden e-posta adresinize gönderilen üyelik giriş bilgileriniz ile yayınları hemen izleyebilirsiniz.